1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

– Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.

– Giải đáp thắc mắc khách hàng.

– Gửi các thông báo, các chương trình khuyến mãi và các hoạt động trên Website.

– Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

– Nông Nghiệp Hữu Cơ Sinh Học Gia Lai dùng thông tin khách hàng đã cung cấp để liên lạc và xác nhận đơn hàng cung cấp các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu.

– Khách hàng tiếp cận thông tin bằng cách kiểm tra lại email thông báo xác nhận đơn hàng mà chúng tôi đã gửi cho quý khách hoặc có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline 0977369060.

– Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách hàng ra ngoài.

3. Thời gian lữu trữ thông tin

– Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong vòng 3 năm hoặc khi khách hàng có nhu cầu hủy bỏ khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0977369060.

– Trường hợp khách hàng muốn xóa toàn bộ thông tin đã cung cấp cho chúng tôi, khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0977369060.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

– Quản trị viên của website có trách nhiệm kiểm tra và cập nhập thông tin khách khi có đơn đặt hàng.

– Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc bị lộ thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi. Khi tiếp nhận những phản hồi chúng tôi sẽ xác nhận thông tin, sau đó có trách nhiệm trả lời và bảo mật lại thông tin cá nhân của quý khách.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lí thông tin

– Nông Nghiệp Hữu Cơ Sinh Học Gia Lai (Hộ kinh doanh Hoàng Nguyên Giang)

– Địa chỉ: 429 Trường Chinh, Phường Chi Lăng, TP. Pleiku, Gia Lai

– Điện thoại: 0977369060

– Email: hoangnguyengiang93@gmail.com

– Nếu khách hàng phát hiện chúng tôi cung cấp thông tin của mình cho bên thứ 3 mà không được sự đồng ý của khách hàng thì khách hàng có quyền khiếu nại với chúng tôi theo địa chỉ trên. Chúng tôi có trách nhiệm tiếp nhận, xử lí và giải quyết khiếu nại của khách hàng, khi mà các dữ liệu người dùng đưa ra là có cơ sở.